Shipping policy
Versandbedingungen
Versandgebiete
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz sowie in weitere ausgewählte europäische Länder.
Bearbeitungszeit
Alle Produkte werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung individuell angefertigt. Die Anfertigung und Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–4 Werktage. Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben. Durch die Anfertigung nach Bestelleingang vermeiden wir Überproduktion und leisten einen Beitrag zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen keine Produktion und Bearbeitung erfolgt. Bestellungen, die an einem Wochenende oder Feiertag eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Hinweis
Jedes Produkt wird erst nach Eingang Ihrer Bestellung speziell für Sie angefertigt. Dadurch vermeiden wir Überproduktion und leisten gemeinsam einen Beitrag zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.
Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen keine Produktion und Bearbeitung erfolgt. Die Bearbeitungszeit beginnt am nächsten Werktag.
Sollte sich die Bearbeitung aufgrund einer hohen Bestellmenge oder notwendiger Materialbeschaffung verlängern, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich per E-Mail.
Lieferzeiten (nach abgeschlossener Bearbeitung)
Deutschland
4–6 Werktage
Europa
5–10 Werktage
Schweiz
5–10 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten beginnen nach Abschluss der Bearbeitung. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produktverfügbarkeit, Produktionsauslastung, Versanddienstleister oder Zielort geringfügig abweichen.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.
Verzögerungen
In Ausnahmefällen können sich Bearbeitung oder Lieferung aufgrund hoher Nachfrage, Materialbeschaffung, Produktionsverzögerungen, Zollabfertigung oder anderer unvorhersehbarer Umstände verlängern.
Wir bitten in solchen Fällen um Ihr Verständnis und bemühen uns selbstverständlich um eine schnellstmögliche Bearbeitung.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
E-Mail:
support@shadynorm.de
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